Google verplicht adverteerders om de privacyvoorkeuren van websitebezoekers te respecteren met behulp van de nieuwe Consent Mode V2, waarbij de gekozen instellingen worden vastgelegd in een cookiebanner. Hierdoor wordt voorkomen dat gegevens zonder toestemming worden gebruikt voor marketingdoeleinden.
Een ontoereikende implementatie van de Consent Mode V2, kan resulteren in het weigeren van metingen door Google. Met aanzienlijke gevolgen voor de effectiviteit van Google Ads-campagnes. Het correct instellen van de Google Consent Mode V2 implementatie is daarom van cruciaal belang.
De mogelijke gevolgen voor advertenties
Adverteerders die de Consent Mode V2 niet correct implementeren, kunnen beperkt worden in hun targeting-opties voor digitale advertenties. Dit kan de mogelijkheid om potentiële klanten te bereiken op basis van hun gedrag beperken, wat een essentieel onderdeel is van effectieve advertentiestrategieën.
Waarom Google de Consent Mode V2 introduceert
De introductie van de Consent Mode V2 sluit aan bij de toenemende aandacht voor privacybescherming en de strengere wetgeving op dit gebied. Google reageert hiermee op de groeiende behoefte aan transparantie en controle over de manier waarop persoonlijke gegevens worden gebruikt voor advertentiedoeleinden.
Meer weten over waarom Third-party cookies verboden worden en het starten van Server Side Tracking? Lees onze blog
Hoe werkt Consent Mode V2?
De Consent Mode V2 wordt gekoppeld aan de cookiebanner van een website, waardoor websitebezoekers kunnen bepalen welke informatie verzameld mag worden. Tegelijkertijd voorkomt Google dat er zonder toestemming gegevens worden verzameld voor advertentiedoeleinden. Indien er geen mechanisme is ingesteld dat de website-tracking regelt aan de hand van de cookievoorkeuren, kan dit resulteren in een cookiebanner die slechts voor de vorm aanwezig is, wat weliswaar handig is voor rapportages maar strafbaar is.
Cookiebanner als basis voor marketingtracking
Wanneer de bezoeker volledige toestemming geeft voor dataverzameling op de website, worden metingen van verschillende platformen toegelaten, zoals Google Analytics 4, Google Ads, Meta Ads, Snapchat Ads en Hotjar.
Indien de bezoeker geen toestemming geeft, worden er cookieless pings naar de servers van Google gestuurd, waardoor metingen zonder het gebruik van cookies worden uitgevoerd. Google gebruikt vervolgens deze signalen om (conversie-)rapportages aan te vullen. Tracking pixels van andere advertentie- en analytics platformen worden volledig geblokkeerd bij een volledige implementatie van de Consent Mode.
Privacyinstellingen voor dataverzameling
Binnen de Consent Mode worden verschillende niveaus van toestemming gekozen voor de verwerking van gebruikersgegevens. Hiermee kunnen websitebezoekers toestemming geven voor specifieke vormen van websitetracking, zoals het verbeteren van de functionaliteit van de website (bijv. het bewaren van producten in een winkelmandje), terwijl ze tegelijkertijd tracking voor advertentiedoeleinden kunnen weigeren. De Consent Mode regelt dit op basis van de geaccepteerde opties in de cookiebanner.
De meeste landen hebben wetgeving rondom privacy- en dataverwerking, zoals de GDPR (General Data Protection Regulation) in Nederland en de CCPA (California Consumer Privacy Act) in Californië. Binnen de Consent Mode V2 is het mogelijk om de dataverwerking af te stemmen op basis van de regio's waar websitebezoekers zich bevinden.
Toestemmingsopties voor Consent Mode
- ad_storage: tracking voor advertentiedoeleinden (bijv. Google Ads)
- analytics_storage: tracking voor analytische doeleinden (bijv. Google Analytics)
- functionality_storage: tracking voor functionele doeleinden (bijv. taalinstellingen)
- personalization_storage: tracking voor persoonlijke aanbevelingen (bijv. persoonlijke productaanbevelingen)
- security_storage: tracking voor beveiligingsdoeleinden (bijv. fraudedetectie)
Nieuw in Consent Mode V2
- ad_user_data: regelt de toestemming voor het delen van advertentiegerelateerde gebruikersdata met Google
- ad_personalization: regelt de toestemming voor gepersonaliseerde Google-advertenties
- region: regelt de toestemming per geografische regio
De implementatie van Consent Mode V2
Consent Mode met een eigen cookiebanner Het instellen van de Consent Mode V2 is het meest gangbaar via Google Tag Manager, waardoor privacyinstellingen voor websitemetingen op één centrale plek beheerd kunnen worden. Raadpleeg de documentatie van Google voor meer informatie over de technische details van de implementatie.
Stappen voor implementatie:
- Zorg voor een cookiebanner en cookiestatement die aan de wetgeving voldoen.
- Activeer de Consent Mode-instellingen via de container-instellingen van Google Tag Manager.
- Stel standaard- en dynamische waarden in voor de toestemmingsmogelijkheden (zoals ad_storage, analytics_storage...).
- Valideer de installatie grondig en houd updates bij.
Consent Management Platform Google werkt samen met verschillende Consent Management Platform (CMP)-partners, tools die websites helpen bij het privacyvriendelijk verzamelen, verwerken en beheren van bezoekersgegevens. Deze platforms bieden geïntegreerde privacy-oplossingen aan, zoals cookiebanners, cookiescanners en maatwerkinstellingen voor het plaatsen van cookies.
De functionaliteiten, prijsstellingen en gebruiksvriendelijkheid van CMP's variëren per platform, dus het is belangrijk om een CMP te kiezen die bij jouw website past. Als je al een CMP gebruikt, is het raadzaam om dit platform te gebruiken voor de implementatie van Consent Mode V2 en de documentatie van jouw CMP te raadplegen.
4 tips voor de implementatie van Consent Mode V2
- Zorg ervoor dat de Consent Mode voor de websitemetingen wordt ingeladen.
- Stel standaardwaarden in voor het geval dat de cookiebanner nog niet is geaccepteerd.
- Valideer je data in de Google Tag Manager-previewmodus en je analytics-omgeving.
- Schakel een expert in als je hulp nodig hebt.
Het is cruciaal om de Consent Mode V2 correct en tijdig in te stellen op jouw website om te voorkomen dat metingen worden geweigerd door Google. Als je hulp nodig hebt bij de technische aspecten van de implementatie, is het raadzaam om een specialist in websitetracking in te schakelen. Zo blijf je voldoen aan privacywetgeving terwijl je toch het maximale uit jouw websitedata haalt.